개인정보 취급방침
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고객님께서 제공하시는 개인정보의 용도와 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보처리방침의 변경시 쇼핑몰 공지사항이나 개별공지를 통하여 공지할 것입니다.
제1조 개인정보 수집
회사는 회원가입, 주문/배송처리, 결제/환불처리, 상품 판매, 견적/문의/불편사항의 상담서비스(이하 ‘상담서비스’) 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 회원가입 - 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 주소, 전화번호, 마케팅수신여부(SMS/이메일), 정보공개
② 주문/배송 - 주문자명, 휴대폰번호, 이메일, 아이디, 수령자명, 수령자주소, 수령자 전화번호, 수령자 휴대폰번호
③ 결제/환불 - 주문자명, 신용카드정보, 예금주명, 계좌번호
④ 상품판매 - 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소
⑤ 상담 - 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 메모
⑥ 공통수집 사항 - 서비스 이용기록, 접속로그, IP정보, cookie
제2조 개인정보 수집동의
회사는 개인정보취급방침, 이용약관 등에 관련하여 고객으로부터 개인정보의 수집 및 이용에 대해 고객의 「동의」 절차를 통해 개인정보를 수집합니다.
제3조 개인정보 수집방법
회사는 회원가입, 상품 주문(상품주문/배송처리, 결제/환불처리), 상담서비스 및 접속로그 등을 통해 개인정보를 수집합니다.
제4조 개인정보의 수집 및 이용목적
① 본인식별
② 상품 배송에 대한 배송정보 확보
③ 상품 구매에 대한 결제 및 환불
④ 상담서비스
제5조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 계약, 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
② 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
④ 신용정보의 수집,처리, 이용 등에 관한 기록 : 3년
⑤ 컴퓨터통신, 인터넷로그 : 3개월
⑥ 국세기본법 등에 의거 거래기록 등을 보관해야 하는 경우
⑦ 소비자기본법 등에 의거 A/S를 접수 및 처리해야 하는 경우
⑧ 제조물책임법 등에 의거 배상 요청 접수, 처리해야 하는 경우
제6조 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
① 회원님이 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 파일로 저장되어 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보를 기록을 복구 할 수 없는 방법을 통해 디스크에서 영구 삭제합니다.
제7조 개인정보 제3자 제공
회사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 고객의 개인정보를 아래 회사에 제공, 공유할 수 있습니다.
① 택배업체 – 한진택배, 로지스택배, 경동택배, CJ대한통운택배 등의 배송업체
② 유통업체(제조사,수입사,A/S제공사) – 제품의 교체나 A/S 및 기타 서비스 이용 시
③ 통신업체 – SK, LG, KT 통신사업자 관련 서비스 이용 시
제8조 개인정보 취급위탁 범위
① 배송 업무 - 고객명, 주소, 연락처, 구매정보 배송 완료시
② A/S 업무 - 고객명, 주소, 연락처, A/S정보 서비스 종료시
제9조 정보주체의 권리/의무 보장
1. 개인정보의 열람 및 정정
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 쇼핑몰 상단의 「마이페이지」를 클릭하고 「회원정보수정」을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보 정정·삭제 요구서를 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전자우편, 전화로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 조치를 하겠습니다.
2. 개인정보의 수집 등에 대한 동의철회, 삭제 및 처리정지
회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 개인정보 제공자는 동의하신 내용을 언제든지 철회하거나, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
동의철회는 쇼핑몰 상단의 「마이페이지」를 클릭하고 「회원탈퇴」를 클릭함으로써 요청할 수 있으며, 직접 개인정보관리책임자에게 서면, 전자우편, 전화로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한 조치를 취하겠습니다.
동의철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
단, 앞에서 밝힌 바와 같이 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 예외적으로 처리될 수 있습니다.
타인의 개인정보를 도용하여 회원가입을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스정지 및 회원탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 정지, 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 필요한 조치를 취할 수 있으며, 수사에 필요한 경우에는 소정의 절차를 거쳐 수사기관에 제출될 수 있습니다.
제10조 개인정보보호를 위한 대책
회사는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손 되지 않도록 안전성 확보를 위하여 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 보안기능을 통해 보호되며 개인정보에 대한 접근을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 관리하고 관리에 대한 책임을 져야 합니다.
회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 이용자의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다.
이용자는 개인정보 조회, 수정을 위해서 쇼핑몰 상단의 「마이페이지」를 클릭하고 「회원정보수정」을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
이 외 개인정보관리책임자에게 서면, 전자우편, 전화로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 개인정보가 정정될 때까지 개인정보를 이용 하지 않습니다.
이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 열람 또는 이용할 수 없도록 영구삭제 처리합니다.
제12조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키’ 등을 운용합니다.
쿠키 등 사용 목적 - 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 방문회수 파악 등을 통해 보다 나은 서비스 제공을 목적으로 사용합니다.
이용자는 웹브라우저에서 옵션을 변경하여 쿠키를 허용하거나, 쿠키 저장 시마다 확인을 거치거나, 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.
제13조 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당자를 지정하고 있습니다.
고객서비스담당
성명 : 박종범(과장), 전화번호 : 02-430-6620, 이메일 : tmddi7@naver.com
개인정보관리담당
성명 : 하기웅(실장), 전화번호 : 02-430-6620, 이메일 : net8723@hanmail.net
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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 – 국번없이1336
2.개인정보침해신고센터 : 국번없이 118
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4.대검찰청 인터넷범죄수사센터 : 02-3480-2000
5.경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112
제13조 고지의 의무
개인정보취급방침은 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경과 회사의 필요에 따라 변경될 수 있으며 개인정보취급방침 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 때에 쇼핑몰를 통해 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.
